軟件介紹：

InstallShield是構(gòu)建Windows安裝程序和MSIX包并直接在Microsoft Visual Studio中創(chuàng)建安裝的最快速最簡(jiǎn)單的方法。借助InstallShield，您可以快速適應(yīng)行業(yè)的變化，更快地進(jìn)入市場(chǎng)并提供引人入勝的客戶(hù)體驗(yàn)。

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客戶(hù)簡(jiǎn)介：

iPass（納斯達(dá)克股票代碼：IPAS）成立于1996年，是面向企業(yè)和服務(wù)提供商的移動(dòng)服務(wù)的領(lǐng)先提供商。iPass解決方案使客戶(hù)免受移動(dòng)辦公人員使用多個(gè)無(wú)線提供商和/或不同類(lèi)型網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性的困擾，從而簡(jiǎn)化并簡(jiǎn)化了移動(dòng)辦公人員的遠(yuǎn)程訪問(wèn)。

挑戰(zhàn)：

iPass發(fā)現(xiàn)不支持基于MSI的安裝可能會(huì)破壞交易，選擇錯(cuò)誤的安裝開(kāi)發(fā)解決方案可能對(duì)業(yè)務(wù)很不利。iPass提供了定制的客戶(hù)端軟件，使公司更容易為移動(dòng)用戶(hù)提供可靠，安全的遠(yuǎn)程訪問(wèn)。該軟件使用戶(hù)免于在不同地方使用不同無(wú)線網(wǎng)絡(luò)并瀏覽多個(gè)屏幕的復(fù)雜性，從而使最終用戶(hù)的生活更加輕松。

iPass一直在與另一家供應(yīng)商合作，為其客戶(hù)創(chuàng)建.msi安裝文件。 但是它遇到了兩個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)問(wèn)題是創(chuàng)建的安裝文件不是真實(shí)的.msi文件。它們實(shí)際上是帶有.msi包裝器的基于.exe的安裝文件。

這給使用軟件分發(fā)工具的IT組織帶來(lái)了嚴(yán)重的問(wèn)題，這些問(wèn)題使iPass客戶(hù)端吸引到了地理位置分散的用戶(hù)。例如，這些工具將報(bào)告iPass客戶(hù)端的成功安裝，即使只是成功分發(fā)了安裝.exe。但是，一旦該供應(yīng)商的安裝.exe開(kāi)始運(yùn)行，可能有很多麻煩，而分發(fā)工具無(wú)法檢測(cè)到這些問(wèn)題，因?yàn)閕Pass客戶(hù)端軟件的實(shí)際安裝不是由.msi文件本身執(zhí)行的。

客戶(hù)越龐大，使用分發(fā)工具的可能性更大，而安裝文件這個(gè)問(wèn)題就是很大得挑戰(zhàn)。先前供應(yīng)商的第二個(gè)問(wèn)題是，請(qǐng)求技術(shù)支持，解決第一個(gè)問(wèn)題，供應(yīng)商沒(méi)有回應(yīng)。

iPass利用InstallShield的命令行界面（CLI）和專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)，該系統(tǒng)可在客戶(hù)每次在其構(gòu)建站點(diǎn)上配置新的自定義遠(yuǎn)程訪問(wèn)客戶(hù)端時(shí)自動(dòng)創(chuàng)建適當(dāng)?shù)?msi文件。

Flexera Software的InstallShield從本質(zhì)上解決了iPass面臨的主要問(wèn)題，因?yàn)樗傻恼鎸?shí).msi行為與.msi應(yīng)該表現(xiàn)的完全一樣。而且因?yàn)橛泻芏嘬浖?yīng)商使用InstallShield來(lái)創(chuàng)建他們的.msi文件，所以它為iPass生成的.msi文件的外觀，感覺(jué)和行為完全符合企業(yè)客戶(hù)和軟件分發(fā)解決方案開(kāi)發(fā)人員的期望。

InstallShield的命令行界面（CLI）對(duì)iPass也非常有用，因?yàn)樗试S與iPass用于為其客戶(hù)構(gòu)建定制編譯的遠(yuǎn)程訪問(wèn)客戶(hù)端的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化集成。

使用InstallShield好處：

• 市場(chǎng)機(jī)會(huì)：通過(guò)從任何.exe版本創(chuàng)建真正的.msi安裝程序的能力，iPass可以放心地出售給大型企業(yè)帳戶(hù)。
• 市場(chǎng)覆蓋范圍：iPass可以通過(guò)全球自有品牌解決方案的經(jīng)銷(xiāo)商合作伙伴擴(kuò)展其市場(chǎng)覆蓋范圍，這些解決方案可以滿(mǎn)足各種客戶(hù)的需求。
• 適應(yīng)性：隨著iPass不斷發(fā)展其解決方案產(chǎn)品組合，它可以輕松地將InstallShield集成到這些解決方案中，以自動(dòng)交付所需的安裝文件。
• 專(zhuān)業(yè)知識(shí)的獲得：iPass現(xiàn)在擁有可以在需要的時(shí)候提供專(zhuān)門(mén)的技術(shù)知識(shí)，以解決將來(lái)的任何軟件安裝問(wèn)題的合作伙伴。

其他案例：

• 視頻監(jiān)控產(chǎn)品供應(yīng)商是如何提高安裝開(kāi)發(fā)效率的？

• 瑞昱半導(dǎo)體公司是如何更快速有效工作的？

• 如何使創(chuàng)建安裝程序的速度提高50％

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