3D EXPERIENCE 平臺(tái)上的問題管理對(duì)任何組織都是有用的工具，無論其規(guī)模大小。無論是使用它來標(biāo)記和分發(fā)PDF還是在車間和工程部門之間分享想法，問題管理都可以簡(jiǎn)化日常活動(dòng)。簡(jiǎn)而言之，它會(huì)根據(jù)權(quán)限列出現(xiàn)有問題，并讓用戶創(chuàng)建新問題，從而更輕松地協(xié)作和理解日常任務(wù)。

當(dāng)您將組織中的某人標(biāo)記為某個(gè)問題時(shí)，他們將收到包含其他詳細(xì)信息的 3DNotification（3D EXPERIENCE平臺(tái)上的通知）。 

對(duì)于這個(gè)例子，假設(shè)你需要一個(gè)同事來調(diào)整一個(gè)新的無人機(jī)螺旋槳設(shè)計(jì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)；您可以將它們分配給任務(wù)。分配時(shí)，您還可以提供有關(guān)更改材料或添加圓角以提高效率的附加說明。但是，并非所有通知都要求您解決問題。以類似的方式，我們可以將用戶指定為貢獻(xiàn)者或在評(píng)論中標(biāo)記他們。其中任何一個(gè)都會(huì)觸發(fā)通知。當(dāng)然，單擊通知中的鏈接會(huì)將您帶到相關(guān)問題，使導(dǎo)航更加容易。 

問題管理界面

問題管理應(yīng)用程序具有簡(jiǎn)單直觀的界面。創(chuàng)建新的空白問題或從模板輕而易舉。此外，查找和自定義視圖也很簡(jiǎn)單。創(chuàng)建問題后，應(yīng)用程序中將包含大量功能。在Issue Management中有六個(gè)關(guān)鍵選項(xiàng)卡可供使用。

讓我們仔細(xì)看看每個(gè)選項(xiàng)卡告訴我們的內(nèi)容。

問題屬性

“屬性”選項(xiàng)卡是此問題的所有元數(shù)據(jù)所在的位置。創(chuàng)建日期、描述、優(yōu)先級(jí)、批準(zhǔn)、操作和通知等所有內(nèi)容都可以在屬性下找到。

內(nèi)容

SHAPE\* MERGEFORMAT

這就是事情變得有趣的地方，您可以使 CAD 組件保持在上下文中。在 Contents選項(xiàng)卡中，我們可以將文件添加為 Affected Items、  Resolved By、  Resolve Items或  問題的Contexts。

• 受影響的項(xiàng)目： 這是問題直接影響的 CAD 組件或相關(guān)文檔。對(duì)于我們的示例，我們正在談?wù)摬徽_的無人機(jī)螺旋槳 ID。因此，我們針對(duì)此問題報(bào)告了螺旋槳 CAD 組件。
• 解決者： 當(dāng)我們將問題標(biāo)記為已解決時(shí)，這是我們存儲(chǔ)相關(guān)文檔的地方。這些可以是 PDF 標(biāo)記、Excel 文檔、更改操作、修訂的 CAD 組件或任何其他說明我們?nèi)绾谓鉀Q問題的文檔。
• 已解決的項(xiàng)目： 這些是由問題本身解決的項(xiàng)目。這使您可以將任何修改與問題相關(guān)聯(lián)，以確保每個(gè)裝配體、工程圖、零件和 PDF 都與最新版本保持一致。
• 上下文： 在這里我們將添加一些內(nèi)容以保持在上下文中。例如，整個(gè)無人機(jī)組件將在螺旋槳的上下文中，因此我們可以在此處添加組件以在更高級(jí)別上跟蹤此問題。

成員

在 “成員”選項(xiàng)卡中，我們可以添加與此問題相關(guān)或?qū)⒁幚泶藛栴}的用戶（稱為“成員”）。成員可以是所有者、共同所有者、受讓人和貢獻(xiàn)者。

附件和評(píng)論 

問題管理應(yīng)用程序的更深處是附件和評(píng)論選項(xiàng)卡。它們?cè)试S用戶附上相關(guān)文檔并通過對(duì)他們的進(jìn)度的評(píng)論來相互更新。

歷史記錄

3D EXPERIENCE中問題管理的一個(gè)非常重要的方面是生命周期管理，它很容易在歷史選項(xiàng)卡中可視化。任何涉及此問題的人都可以想象隨著時(shí)間的推移發(fā)生了什么。例如，我們可以了解誰批準(zhǔn)了什么以及何時(shí)批準(zhǔn)。我們能夠回到過去，回顧是誰創(chuàng)造了它以及為什么創(chuàng)造它。此外，當(dāng)您將歷史記錄與生命周期管理聯(lián)系在一起時(shí)，此選項(xiàng)卡可讓我們?nèi)媪私獯藛栴}隨時(shí)間推移發(fā)生的情況。

關(guān)鍵要點(diǎn)

3D EXPERIENCE Platform中的 Issue Management 應(yīng)用程序使用基于云的簡(jiǎn)單界面，使創(chuàng)建、理解和解決問題變得輕而易舉。用戶可以利用該界面從任何地方可視化、貢獻(xiàn)和批準(zhǔn)問題。該應(yīng)用程序的一個(gè)關(guān)鍵方面是相關(guān)的對(duì)象選項(xiàng)卡，它使 CAD 組件和任何相關(guān)文檔從所討論的問題的角度來看。最后，關(guān)鍵利益相關(guān)者能夠在他們自己的時(shí)間和地點(diǎn)為這個(gè)問題做出貢獻(xiàn)。

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