DHTMLX Scheduler是一個(gè)全面的 UI 組件，類似于Google日歷的強(qiáng)大JavaScript日程安排控件。用于處理面向業(yè)務(wù)的 Web 應(yīng)用程序中復(fù)雜的調(diào)度和任務(wù)管理需求。但是，某些場(chǎng)景可能需要自定義解決方案。例如，如果項(xiàng)目的資源（即勞動(dòng)力）有限，則需要確保以更高的精度分配他們的工作量。為此，應(yīng)用條形圖等數(shù)據(jù)可視化工具會(huì)很有用。

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 本文通過(guò)采訪酒店行業(yè)預(yù)訂調(diào)查程序bookmenow的聯(lián)合創(chuàng)始人 Artem P 和 Viktor Kuptsov ，為大家展示DHTMLX Scheduler如何為酒店行業(yè)提供調(diào)度解決方案的有效價(jià)值。以下是采訪內(nèi)容：

您能否向我們介紹一下您的項(xiàng)目以及 DHTMLX Scheduler 在其中的作用？

最初，我們想出了一個(gè)想法，為烏克蘭的美容行業(yè)創(chuàng)建一個(gè)管理預(yù)約的解決方案。在與該行業(yè)的代表進(jìn)行了多次采訪后，我們了解到這些企業(yè)需要什么才能有效地管理他們的日常活動(dòng)。我們使用 FullCalendar 庫(kù)推出了一個(gè) MVP（最小可行產(chǎn)品）。我們?cè)陧?xiàng)目中使用了此工具大約一年。幾年前，我們作為美容企業(yè)的調(diào)度解決方案進(jìn)入市場(chǎng)。

但到了某個(gè)時(shí)候，我們意識(shí)到這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度比我們預(yù)期的要高。我們計(jì)劃為其提供解決方案的大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)使用了一些工具，遷移到新軟件對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一件非常頭疼的事情。或者，我們可以將軟件出售給行業(yè)新手（理發(fā)店、美容院等）。但我們?yōu)槲蛻舳M(jìn)行的營(yíng)銷和銷售廣告花費(fèi)太多了。

作為該項(xiàng)目的經(jīng)理和策劃者，我考慮了我們應(yīng)用程序的架構(gòu)，并看到了將其用于酒店預(yù)訂的可能性。我們?cè)诖祟I(lǐng)域提供合作的第一個(gè)客戶是第聶伯羅附近的一家豪華露營(yíng)設(shè)施。他們同意嘗試一下，我們一直與他們合作到今天。這一成功促使我們修改我們的系統(tǒng)以用于酒店業(yè)。我們開始朝著這個(gè)目標(biāo)努力，深入研究這個(gè)行業(yè)及其特點(diǎn)。因此，我們將重點(diǎn)從美容領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到酒店業(yè)務(wù)。目前，我們正在為烏克蘭的大型和小型酒店制定解決方案。例如，有些企業(yè)在喀爾巴阡山脈擁有一兩家賓館，而客戶的酒店客房容量最多為 50 間。我們?cè)诮鉀Q方案中使用 DHTMLX Scheduler 使酒店能夠與客戶合作，我們可以說(shuō)您的產(chǎn)品在處理這項(xiàng)工作方面做得相當(dāng)不錯(cuò)。每天在我們的平臺(tái)上進(jìn)行超過(guò) 500 次預(yù)訂。

您能說(shuō)出從 FullCalendar 遷移到 DHTMLX Scheduler 的主要原因嗎？

首先，我們無(wú)法根據(jù)項(xiàng)目需求定制 FullCalendar。FullCalendar 的移動(dòng)版本有很多不足之處。事實(shí)上，F(xiàn)ullCalendar 的 GitHub 頁(yè)面上修復(fù)移動(dòng)版本的請(qǐng)求多年來(lái)一直沒(méi)有得到答復(fù)。這就是為什么我們決定終止與該提供商的合作并開始尋找新的解決方案。我們?cè)?DHTMLX Scheduler 中找到了我們需要的東西。

您的產(chǎn)品幫助我們按類別（例如豪華露營(yíng)或 A 型框架）安排酒店房間（即在時(shí)間軸視圖的垂直軸上創(chuàng)建部分），這是我們平臺(tái)的必備功能。DHTMLX Scheduler 還允許我們添加一列，其中顯示酒店房間的狀態(tài)（空置、已預(yù)訂、需要清潔等）。我們還計(jì)劃添加使用標(biāo)簽補(bǔ)充日歷的功能，其中可以顯示空置房間的數(shù)量。以前，有一些錯(cuò)誤阻止我們這樣做，但它已經(jīng)修復(fù)了。

DHTMLX Scheduler 的用例場(chǎng)景

bookmenow 應(yīng)用程序中的 DHTMLX Scheduler

您對(duì)我們?nèi)绾胃倪M(jìn) DHTMLX Scheduler 有什么建議嗎？

是的，根據(jù)我們使用 FullCalendar 的經(jīng)驗(yàn)，我有一些建議。我想指出的第一件事是用戶友好型 UI 的必要性。讓我們舉一個(gè)具體的例子：當(dāng)我在使用 Scheduler 構(gòu)建的日歷中使用滾動(dòng)功能時(shí)，只要我將手從觸摸板上移開，滾動(dòng)就會(huì)停止。在使用智能手機(jī)瀏覽日歷時(shí)，這個(gè)小缺點(diǎn)尤其明顯。如果滾動(dòng)自動(dòng)持續(xù)一段時(shí)間就好了。還有一件事是，日歷中的月份名稱在滾動(dòng)過(guò)程中的某個(gè)時(shí)刻會(huì)離開用戶的視線，這可能會(huì)造成混淆。這些都不是關(guān)鍵問(wèn)題，但解決這些問(wèn)題有助于提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量。

您將哪些前端和后端技術(shù)與 DHTMLX Scheduler 一起使用？

我們?cè)谇岸耸褂?Vue3，在后端使用 Node.js。

您對(duì)未來(lái)有什么計(jì)劃？

目前，我們專注于烏克蘭市場(chǎng)。我們希望在這里獲得 10,000 名客戶，然后考慮拓展歐盟市場(chǎng)。我們公司非常以客戶為導(dǎo)向，我們始終考慮客戶的愿望和建設(shè)性建議。我組織了與客戶的反饋會(huì)議，在那里我學(xué)到了很多關(guān)于業(yè)務(wù)流程的有用見(jiàn)解。事實(shí)上，產(chǎn)品應(yīng)該朝哪個(gè)方向發(fā)展的大部分想法都來(lái)自客戶。在這樣的環(huán)境中工作是一種樂(lè)趣。與烏克蘭酒店企業(yè)合作的經(jīng)歷肯定會(huì)幫助我們更好地了解歐洲國(guó)家對(duì)這一行業(yè)的需求。

非常感謝 Artem 和 Viktor 接受這次內(nèi)容豐富的采訪！我們希望你們能夠?qū)崿F(xiàn)項(xiàng)目的所有目標(biāo)，而 DHTMLX Scheduler 將為此做出貢獻(xiàn)。