歐普照明是一家集研發(fā)、生產(chǎn)銷售、服務于一體的綜合性照明企業(yè)，創(chuàng)立于1996年， 2016年正式掛牌上市。公司現(xiàn)有員工6000多人，產(chǎn)品涵蓋LED及傳統(tǒng)光源、燈具、電工電器、廚衛(wèi)吊頂產(chǎn)品等領(lǐng)域。2017年起，歐普照明引入Tableau產(chǎn)品。通過Tableau，歐普照明大幅提升工作效率，解放更多數(shù)字化人才投入數(shù)據(jù)分析工作，為公司挖掘了更多數(shù)據(jù)價值，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

對于歐普照明來說，Tableau不僅僅是一個工具，而是連接我們數(shù)據(jù)中心和前端分析的紐帶。

——曾磊, 歐普照明大數(shù)據(jù)總監(jiān)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型首選工具，提高運營效率

據(jù)歐普照明大數(shù)據(jù)總監(jiān)曾磊介紹，面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮，歐普照明數(shù)據(jù)團隊在選擇數(shù)據(jù)分析工具時提出了三個標準：最穩(wěn)定、見效最快、用戶接受度最高。曾磊坦言，放眼市場，Tableau剛好滿足了所有的需求。

歐普照明于2017年引入Tableau產(chǎn)品，部署初期，只有IT團隊成員使用 Tableau產(chǎn)品。兩年時間里，Tableau已經(jīng)走入歐普照明所有部門，成為主要數(shù)據(jù)崗位的必備工具。曾磊介紹道，過去平均每份數(shù)據(jù)分析報告制作時長為7-8個工作日，通過全員運用Tableau分析工具，現(xiàn)在每天可以完成2-3份報告，極大提高了運營效率。

不僅如此，Tableau強大的大屏呈現(xiàn)能力能快速幫助企業(yè)實現(xiàn)大屏端數(shù)據(jù)可視化，帶來具有沖擊力的生動視覺效果，令員工對工作演示產(chǎn)生更濃厚興趣，同時其數(shù)據(jù)自動化能力在提升效率方面見效也很快。

將數(shù)據(jù)分析還給終端業(yè)務人員，真正實現(xiàn)敏捷數(shù)據(jù)分析

對于歐普照明來說，Tableau不僅僅是一個工具，而是連接其數(shù)據(jù)中心和前端分析的紐帶。曾磊談到，第一次了解Tableau產(chǎn)品時候，內(nèi)心是震撼的：“它的震撼點不在于技術(shù)有多好，而是它徹底改變了分析領(lǐng)域的一個核心問題——讓了解業(yè)務的人自己來分析業(yè)務的假設(shè)成為了現(xiàn)實。”

現(xiàn)在，數(shù)據(jù)團隊更多時間只需要專注于數(shù)據(jù)治理及底層數(shù)據(jù)湖的建立，Tableau主要服務于業(yè)務一線分析人員，用于公司敏捷數(shù)據(jù)分析，使運營、市場、銷售部門工作人員可以借助分析工具自助完成從取數(shù)、分析到報告制作的完整過程，不需要專職數(shù)據(jù)分析師與開發(fā)工程師的介入。由此，數(shù)據(jù)產(chǎn)生于業(yè)務部門也可以回歸業(yè)務部門進行分析利用，推動數(shù)據(jù)質(zhì)量、完整性建設(shè)。

此外，Tableau數(shù)據(jù)自動化功能還可以減少業(yè)務人員很多手工工作，為其提供簡單數(shù)據(jù)治理功能，幫助業(yè)務人員參與報告制作，使公司業(yè)務工作和管理工作效率都能得到大幅提升。

全面挖掘數(shù)據(jù)價值

“真正從工具上看到數(shù)據(jù)的價值，我們覺得這是對Tableau的最高評價。”曾磊解釋道：“Tableau給我們帶來的好處已經(jīng)不能說單純在工作本身，它其實更多的是在強調(diào)一種思維，讓大家利用這樣一種數(shù)據(jù)思維，為未來的工作打下更堅實的基礎(chǔ)。Tableau的廣泛使用使各個業(yè)務部門之間都能夠意識到數(shù)據(jù)分析的重要性，也意識到了數(shù)據(jù)協(xié)同的重要性。有了Tableau之后，你會發(fā)現(xiàn)我們真正能夠?qū)崿F(xiàn)端到端的協(xié)同，使數(shù)據(jù)孤島的這種現(xiàn)象被打破了。”

Tableau幫助歐普照明越來越多非IT員工參與到數(shù)據(jù)分析中來，獲取商業(yè)洞見與價值。數(shù)據(jù)團隊也在更多地選拔在業(yè)務中對數(shù)據(jù)有極強感覺與興趣愛好的人，給他們提供肥沃的土壤，由他們創(chuàng)造數(shù)據(jù)可能產(chǎn)生的價值。

出于為更多員工提供數(shù)據(jù)分析能力的初衷，歐普照明建立了公司內(nèi)部數(shù)據(jù)指導委員會，將具有數(shù)據(jù)分析強訴求的員工召集在一起，數(shù)據(jù)團隊提供關(guān)于Tableau使用、數(shù)據(jù)規(guī)范與標準的培訓甚至是一些模型的搭建建議，利用論壇分享等形式，鼓勵員工自發(fā)進行創(chuàng)新項目，之后再由企業(yè)評估這些創(chuàng)新項目是否具有孵化價值，幫助員工利用Tableau產(chǎn)生業(yè)務價值并實現(xiàn)增值。

Tableau最大的優(yōu)勢就是它是一個真正為用戶設(shè)計的產(chǎn)品。

——曾磊, 歐普照明大數(shù)據(jù)總監(jiān)

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